مركز التوثيق
دليل الاستخدام الرسمي لمنصة DMES One، مقسم حسب الفصول مع بحث وتنقل سريع.
مقدمة الدليل
نظرة عامة قبل البدء
مالك الشركة
يمتلك أعلى مستوى من الصلاحيات داخل الشركة.
يمكنه إدارة المستخدمين والمشاريع والإعدادات والتقارير.
المدير العام
يتابع الأداء العام للشركة والمشاريع والتقارير التشغيلية.
المدير الفني
يشرف على التنفيذ والمشاريع والأنشطة الفنية.
المشرف الميداني
يتابع فرق العمل ويشرف على التنفيذ اليومي.
الفني الميداني
يقوم بإدخال البيانات ورفع الصور وتنفيذ الأعمال الميدانية.
مستخدم التقارير
يملك صلاحيات الاطلاع على التقارير دون تعديل البيانات التشغيلية.
واجهات النظام
تحتوي المنصة على ثلاث واجهات رئيسية.
لوحة إدارة الشركة
تستخدم لإدارة المشاريع والمستخدمين والمستندات والتقارير.
الواجهة الميدانية
واجهة مبسطة مخصصة للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
تستخدم من قبل الفنيين والمشرفين أثناء العمل الميداني.
منصة إدارة النظام
واجهة خاصة بمشغل المنصة ولا تستخدم في العمليات اليومية للشركات.
دورة العمل داخل DMES One
لفهم المنصة بشكل صحيح يفضل فهم التسلسل التالي:
العميل
↓
المشروع
↓
موقع التنفيذ
↓
سجل التنفيذ
↓
البنود المنفذة
↓
الصور
↓
التقارير
هذا التسلسل يمثل العمود الفقري لمعظم العمليات داخل النظام.
قبل البدء
ينصح قبل استخدام المنصة لأول مرة بالتأكد من:
- إنشاء المستخدمين.
- إضافة العملاء.
- إنشاء المشاريع.
- إنشاء مواقع التنفيذ.
- تحديد فرق العمل عند الحاجة.
بعد إكمال هذه الخطوات تصبح المنصة جاهزة للاستخدام اليومي.